Анализ продаж магазина по основным показателям, подготовка отчетности по продажам (статистика, прогнозы). Работа над выполнением планов продаж, обеспечение и координация процесса обслуживания покупателей. Разрешение сложных и конфликтных ситуаций. Управление товарными запасами магазина (приемка товара, предпродажная подготовка, переоценка, оформление брака, контроль за своевременным пополнением запасов в торговом зале). Обеспечение основных правил работы магазина и кассы. Управление персоналом магазина (учет кадров, проведение собраний, мотивация, адаптация, обучение, контроль торгового персонала, составление графика работы). Контроль исполнения базовых принципов визуального мерчендайзинга. Участие в проведении инвентаризаций. Контроль за соблюдением основных правил и нормативов компании.
Период работы:
03 2010 - 04 2013
Должность:
Заместитель директора
Работодатель:
ООО "Логика" маг. "Азбука Дома"
Должностные обязанности и достижения:
Организация торгового процесса в зале;управление персоналом (обучение, адаптация);разрешение конфликтных ситуаций;участие в приемке товара и переоценке;мерчендайзинг магазина в соответствии со стандартами Компании;замещение директора магазина во время его отсутствия.
Образование
Название учебного заведения:
ЕИ КПФУ
Уровень образования:
Психологическое консультирование в сфере экономики и управления, работа с персоналом.